作業環境におけるストレスが態度や行動に与える影響

職場でのストレスは従業員の態度や行動に悪影響を及ぼし、それがあなたの会社にとってコストがかかる可能性があります。 ストレスは意思決定の妨げとなり、それが職場での怪我や材料の無駄使いのリスクを増大させます。 ストレスが職場の態度や行動にどのように影響するかを理解することで、積極的な解決策を開発することができます。

態度が変わる

時間外労働の要求、会社の財務上の問題、または管理不足のために、労働者は態度や行動を変えています。 ストレスは会社の士気を破壊し、従業員は可能な限り最高のサービスや製品を提供することに興味を失います。 彼らが以前受けていたのと同じレベルのカスタマーサービスを受けられなくなるため、ロイヤルティのレベルを下げるとあなたのカスタマーに影響を与えます。 これはあなたの顧客を犠牲にすることができます。

生産削減

仕事にストレスを感じている不幸な従業員は、しばしばペースを遅くします。 彼らの意思決定スキルは気を取られているので、彼らが保持しているポジションに関係なく、必要な各作業を完了するのに長い時間がかかります。 生産速度が遅くなると、製品やサービスが少なくなるためコストがかかります。 さらに、生産量の減少が著しい場合は、仕事を完了させるために残業時間を支払う必要があります。

縮小する労働力

従業員が仕事に重点を置いているとき、彼らは他の会社に応募し始めます。 新入社員の採用や再教育には多大な費用がかかります。場合によっては、新入社員の年間給与で見積もられます。 柔軟な作業週とスケジューリングは、ストレスを軽減し、それによって辞任行動を軽減するための実行可能なオプションです。

チームワークの欠如

職場でストレスがかかると、チームワークが打撃を受ける可能性があります。 強調された従業員は、短期間で協力的でなくなる可能性があります。 これにより、チームメンバーが共同作業する能力が低下します。 ストレスの原因を見つけて排除することは、チームが一緒にうまく機能するために不可欠です。

安全性の問題

職場環境のストレスによる行動や態度の変化は、職場での怪我を増加させる可能性があります。 従業員の労災補償で失業している従業員を傷つけることに加えて、職場のストレスが彼の集中力の低下を引き起こし、それによって事故を引き起こしたと彼が主張する場合、従業員から訴えられるかもしれません。

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